Forord fra operatøren af FET
Vi vil gerne give en indledende bemærkning, fordi det er vigtigt for os: Den grundlæggende brug af FET er og forbliver garanteret gratis! Du kan blandt andet helt gratis se profiler; skrive, læse og modtage beskeder; være aktiv i chat og fora og meget mere! Hundredtusinder af medlemmer har i årevis været tilfredse med disse funktioner. Naturligvis kan du også købe ekstra funktioner for et lille gebyr. Disse vilkår og betingelser henvender sig også til dette. Som på alle websteder skal brugerne acceptere de generelle vilkår og betingelser (GTC - General Terms and Conditions) overalt og altid. Vi hos FET kan ikke fritage dig for dette. Disse vilkår og betingelser er altid formuleret i faktuel juridisk sprog. Det kan vi heller ikke fritage dig for. Så "nyd" den følgende læsning.
§ 1 Omfang
Ved at registrere dig som medlem på FET accepterer du følgende vilkår og betingelser for brugen af FET i webbrowsere. Disse vilkår og betingelser gælder også for brugen af mobilapplikationen til brug af FET uden for webbrowser-versionen ("App"). Hvis udtrykket "FET-platformen" eller "platformen" nævnes nedenfor, refererer det på lige vis til både browser-versionen og appen "FET".
Disse vilkår og betingelser styrer det kontraktuelle forhold mellem dig (herefter benævnt "medlemmet" eller "brugeren") og firmaet Ideawise Limited, Room 604, Alliance Building, 133 Connaught Road, Central, Hong Kong, HK (herefter benævnt "vi/os" eller "FET"). Du kan til enhver tid, også efter kontraktens afslutning, tilgå, printe, downloade eller gemme disse vilkår og betingelser på enhver FET-platform (undtagen pop-op-vinduer). Compay GmbH (Mettmanner Straße 25/13, 40699 Erkrath), baseret i Tyskland, fungerer som et datterselskab af Ideawise Limited til betalingsbehandling på denne hjemmeside.
2257-erklæringen kan ses på denne side.
Medlemmets vilkår og betingelser, der afviger fra disse betingelser, gælder ikke, medmindre de bekræftes af os skriftligt.
§ 2 Ændring af vilkårene og betingelserne
Vi forbeholder os retten til at ændre, tilpasse eller ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid med virkning for fremtiden, forudsat at dette ikke udgør en urimelig byrde, især for at:
a) tilpasse vilkårene og betingelserne til gældende eller nytilkomne lovmæssige eller administrative reguleringer
b) tilpasse vilkårene og betingelserne til en afgørelse fra en domstol, en forbrugerbeskyttelsesmyndighed eller en anden kompetent myndighed vedrørende indholdet af portalen eller de tjenester, der tilbydes via den
c) afspejle ændringer og udviklinger i den måde, vi driver vores forretning på
d) afspejle ændringer i markedsforholdene eller branchens praksis.
Vi vil informere dig om de ændrede vilkår og betingelser femten (15) dage, før de træder i kraft, i tilfælde af uvæsentlige ændringer, og fire (4) uger, før de træder i kraft, i tilfælde af væsentlige ændringer (f.eks. ændringer, der pålægger medlemmer yderligere forpligtelser/ændringer, der påvirker platformens hovedfunktionaliteter). I tilfælde af uvæsentlige ændringer i vilkårene og betingelserne anses de for accepteret af dig, hvis du ikke gør indsigelse mod de ændrede vilkår og betingelser før dagen, ændringerne træder i kraft. I dette tilfælde vil vi informere dig om betydningen af din tavshed med meddelelsen om ændringen. I tilfælde af væsentlige ændringer beder vi om dit samtykke til ændringerne.
For gratis medlemskaber eller besøgende på portalen, der ikke er registreret, gælder eventuelle ændringer i vilkårene og betingelserne offentliggjort på portalen fra det tidspunkt, medlemmet eller den besøgende får adgang til portalen for første gang efter offentliggørelsen af de ændrede vilkår og betingelser.
§ 3 Fortrydelsesret for forbrugere
3.1 Hvis du indgår et betalt medlemskab som forbruger, dvs. til formål, der ikke overvejende kan henføres til erhvervsmæssig eller selvstændig professionel aktivitet, har du en lovbestemt fortrydelsesret, som vi vil informere dig om i henhold til disse vilkår og betingelser.
3.2 Du kan også bruge følgende standardfortrydelsesformular til at udøve din fortrydelsesret. Formularen er tilgængelig på følgende link: Fortrydelsesformular (https://www.fetish.com/downloads/Revocation.pdf).
Fortrydelsespolitik
Fortrydelsesret
Du har ret til at ophæve denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen udløber fjorten dage efter dagen for kontraktens indgåelse.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os, Ideawise Limited c/o SMH ServiceCenter.de GmbH, Metzer Str. 13, 13595 Berlin; Fax 030-338405-999, e-mail:
[email protected], om din beslutning om at trække dig fra denne kontrakt ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail). Du kan bruge den vedhæftede fortrydelsesformularsskabelon, men det er ikke obligatorisk. Du kan også udfylde og indsende fortrydelsesformularskabelonenen eller enhver anden klar udtalelse elektronisk på vores hjemmeside https://bild-b.poppen.de/asset/Widerruf_Widerruf21.pdf. Hvis du benytter denne mulighed, vil vi uden forsinkelse sende dig kvittering for modtagelse af sådan en fortrydelse via et varigt medie (f.eks. via e-mail).
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, før fortrydelsesfristen er udløbet.
Virkningerne af at tilbagetrækningen
Hvis du trækker dig fra denne kontrakt, skal vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusiv leveringsomkostninger (undtagen yderligere omkostninger som opstår, hvis du vælger en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder) uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, vi får besked om din beslutning om at trække dig fra denne kontrakt. Vi vil foretage en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har aftalt noget andet. Du vil under alle omstændigheder ikke pådrage dig nogen gebyrer som følge af en sådan tilbagebetaling.
Hvis du har anmodet om at påbegynde ydelsen af tjenester i fortrydelsesperioden, skal du betale os et beløb, der forholdsmæssigt svarer til det, der er leveret, inden du meddelte os om din tilbagetrækning fra denne kontrakt, sammenlignet med den fulde dækning af kontrakten i henhold til de tjenester, der er fastlagt i kontrakten.
§ 4 Om FET
4.1 FET er et fællesskab til online dating. På FET har du mulighed for at lære andre medlemmer at kende, uploade indhold (tekster, billeder, videoer osv.) og deltage i fora med andre medlemmer.
4.2 Registrering hos os og brugen af FET-platformen er grundlæggende set gratis. Du kan dog også købe et betalt medlemskab hos FET. Premium- og VIP-medlemskaber er underlagt gebyrer og er tydeligt markeret værende det. Mere detaljerede oplysninger kan findes på FET-platformen. De respektive priser er tilgængelige i prisoversigten på FET.
4.3 FET's tilbud er udelukkende rettet mod fysiske personer med fuld retsevne og som har nået myndighedsalderen. Mindreårige har ikke lov til at registrere sig på operatørens hjemmeside.
4.4 Brugen af FET-platformen kræver en standard computerterminal med internetforbindelse og en opdateret internetbrowser. Du er ansvarlig for at tilvejebringe og konfigurere den nødvendige software og/eller plug-ins. For appen kræves også en enhed med internetadgang og operativsystemet iOS version 12.4 eller henholdsvis Android version 5.0 eller nyere.
4.5 Kommunikationen mellem FET og dig vil udelukkende finde sted via e-mail eller beskeder inden for platformen efter registrering. Udtalelser og informationer, der sendes til dig via e-mail, anses for modtaget, så snart de er modtaget af din e-mailserver og kan hentes af dig under normale omstændigheder.
§ 5 Ungdomsbeskyttelse
Vi tager ungdomsbeskyttelse meget alvorligt. FET er dedikeret til at følge de gældende juridiske regler og reagerer individuelt og afhængigt af uopsætteligheden, hvis materiale, som medlemmerne uploader, overtræder de juridiske regler om ungdomsbeskyttelse. Hvis du bemærker overtrædelser af ungdomsbeskyttelsen på FET, bedes du straks informere os via e-mail på
[email protected]. Vi vil verificere overtrædelserne hurtigst muligt og træffe passende foranstaltninger mod dem.
Vi henviser også udtrykkeligt til vores udtalelse om ungdomsbeskyttelse, som du kan finde på vores hjemmeside på følgende adresse: Ungdomsbeskyttelse (https://fetish.servicecenter.de/en-us/article/1786-guidelines-for-youth-protection-and-combating-child-sexual-abuse).
§ 6 Kontraktens genstand
Vi stiller dig platformen til rådighed for selvstændig brug af tjenesterne på FET.
6.1 Din registrering og dit basismedlemskab på FET er gratis. Du kan også vælge at få et betalt medlemskab for at låse op for yderligere funktioner, der komplementerer brugen af FET (se også fortrydelsesretten). De to modeller for betalt medlemskab er "Premium" og "VIP" (herefter benævnt "betalte medlemskaber").
Du opretter allerede Gratis Medlemskabet ved at registrere dig hos FET. Det gratis medlemskab er ikke bundet til en abonnementsperiode, og der er ingen omkostninger forbundet med dets brug. På oversigtssiden over medlemskaberne kan du se de funktioner, der er inkluderet i det gratis medlemskab.
6.2 Alle de betalte medlemskaber giver dig yderligere funktioner, der letter brugen af FET og hjælper dig i din søgen efter kontakter. Disse yderligere funktioner giver dig klare fordele i forhold til et gratis medlemskab. Du kan få et mere detaljeret overblik over fordelingen af de enkelte funktioner og fordele ved begge betalte medlemskaber på oversigtssiden over medlemskaberne på vores hjemmeside.
6.3 Der tilbydes hverken kommercielle eller erhvervsmæssige medlemskaber på FET. Medlemmer har ikke lov til at bruge FET-platformen til økonomiske formål. I tilfælde af overtrædelser forbeholder vi os retten til at sanktionere medlemmer i overenstemmelse hermed.
6.4 Vi stiller et pointsystem til rådighed for dig i din brug af platformen. Du kan i dette pointsystem indsamle point, som du derefter kan bruge på yderligere tjenester på vores platform. Uanset hvordan du har tjent pointene, er det ikke muligt at få din pointsaldo udbetalt. De point, du tjener, er ikke-overførbare og kan kun bruges på vores platform. Retten til de dækkede tjenester for alle betalte medlemskaber eller andre betalte tjenester inden for pointsystemet opstår udelukkende og eksklusivt efter at brugeren har foretaget endelig betaling. Yderligere detaljer vedrørende brugen af dette pointsystem vil om nødvendigt blive suppleret i særskilte vilkår.
6.5 Brugen af appen er desuden underlagt vilkårene for de respektive udbydere. Disse kan tilgås på https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/de/terms.html og https://play.google.com/intl/en_de/about/play-terms.html.
§ 7 Registrering og profiler
7.1 For at du kan registrere dig hos FET, skal du udfylde en registreringsformular for at fuldføre registreringsprocessen. Når du registrerer dig på FET, giver du et tilbud om at indgå en brugeraftale med os. Efter din registrering vil du modtage en e-mail fra os, der bekræfter indgåelsen af kontrakten. Du har ingen juridisk ret til at indgå en brugeraftale med os. Kontraktsproget er tysk. Vi opbevarer ikke kontraktsteksten. Vores kontrakt med dig om brugen af appen indgås ved, at vi giver dig mulighed for at logge ind på appen, efter at du har sendt os de nødvendige registreringsoplysninger (tilbuddet). Vores aktivering af tjenesterne udgør indgåelsen af en kontrakt mellem os og dig baseret på disse vilkår og betingelser. Før du indsender dit tilbud, har du mulighed for at ændre de indtastede data eller helt afbryde registreringen ved hjælp af "tilbage"-knappen i din browser eller kontrolelementerne på din smartphone/tablet. I dette tilfælde bliver der ikke indgået nogen kontrakt.
7.2 To brugere kan også logge på en enhed samtidigt med en fælles parprofil. Vi er autoriserede til udelukkende at foretage udtalelser og andre juridisk relevante handlinger over for den partner, hvis e-mailadresse blev opgivet ved registrering eller ved levering af betalingsoplysninger til vores betalingstjenesteudbyder. Den anden partner accepterer, at partneren, der er ejer af den angivne e-mailadresse, er autoriseret til at modtage meddelelser på vegne af den anden partner.
7.3 For at du kan registrere hos FET, kræves der en e-mailadresse, hvortil vi vil sende dig en bekræftelseskode. På appen kan bekræftelseskoden også sendes via SMS. Du skal indtaste denne kode på FET for at fuldføre din registrering og kunne bruge FET. Uden koden er brugen af FET efter registrering ikke fuldt mulig.
Under din registrering vælger du selv din adgangskode. Adgangskoden beskytter mod brugen af FET af uautoriserede personer, som kunne få adgang til din profil i dit navn. Du skal altid holde din adgangskode fortrolig, og du må ikke videregive den til tredjeparter. Du skal også beskytte din adgangskode mod at tredjeparter får adgang til den. For din egen sikkerhed anbefaler vi, at du jævnligt ændrer din adgangskode.
7.4 Operatøren gennemgår af principielle årsager ikke indholdet, som brugerne uploader til portalen, og kan derfor ikke garantere dets nøjagtighed, passende karakter og kvalitet. Brugerne har mulighed for at blive et "verificeret medlem" på FET eller få udført en "autenticitetskontrol". Til dette formål skal brugerne bevise deres identitet på en passende måde, for eksempel ved at fremvise et identitetskort eller en anden passende procedure (f.eks. FETs autenticitetskontrol). En yderligere mulighed for alders- og identitetsverifikation leveres og drives af YOTI. Yderligere information om Yotis vilkår kan findes her: https://www.yoti.com/terms/app/. Yotis privatlivsmeddelelse kan findes her: https://www.yoti.com/privacy/app.
§ 8 Medlemmernes pligter
Du er eneansvarlig for dine aktiviteter, dine oplysninger og dit indhold på FET. Du forpligter dig til at overholde de relevante juridiske bestemmelser (f.eks. retten til dit eget billede, den generelle personlighedsret - også i form af retten til privatliv, ophavsret, varemærke- og navnerettigheder samt ungdomsbeskyttelsesretten).
Det primære kommunikationssprog på FET er dansk.
8.1 Du forpligter dig til at give korrekte og fuldstændige oplysninger under din registrering og i din profil og til altid at holde disse data opdateret. Det er især ikke tilladt at registrere sig som et par uden den anden persons effektive samtykke. En kontrakt indgås i disse tilfælde alene med den handlende person. Du er forpligtet til straks at informere os om enhver sletning eller ændring af din e-mailadresse.
8.2 Du må generelt kun registrere én profil på FET. Ved registrering bekræfter du, at du ikke allerede er et eksisterende medlem af FET. Par er en undtagelse. I tilfælde af et par kan begge partnere registrere sig med separate profiler som individer.
8.3 Du forpligter dig til at holde din FET-adgangskode hemmelig og til at sikre inden for din omgivelser, at dine loginoplysninger ikke er tilgængelige for tredjeparter. Desuden skal du sikre, at din adgangskode ikke ved et uheld bliver tilgængeligt for andre personer i dine omgivelser, særligt mindreårige. Vi vil aldrig bede dig om din adgangskode. Hvis du mistænker eller bliver opmærksom på, at din adgangskode er blevet misbrugt, eller at en tredjepart har fået kendskab til dine loginoplysninger og/eller misbruger din konto, er du forpligtet til straks at underrette os.
8.4 "Flere brugere af dit betalte medlemskab" (betydende: forskellige personer bruger FET ved hjælp af din adgangskode) er forbudt. Præcisering: dette gælder ikke for parprofiler for den respektive anden partner.
8.5 Du forsikrer os om, at du har alle nødvendige rettigheder vedrørende det indhold, du uploader til FET, og at det indhold, du uploader til FET (fotos, tekster, videoer):
● ikke krænker tredjeparters rettigheder (f.eks. personlige rettigheder, ret til eget billede, ophavsret)
● ikke på nogen anden måde påvirker tredjeparter negativt (f.eks. gennem ærekrænkelse, fornærmelse, bagvaskelse)
● ikke overtræder andre regler (f.eks. loven mod urimelig konkurrence, varemærkelov, straffelov, ungdomsbeskyttelsesregler)
● ikke overtræder vores egne billedregler og disse vilkår og betingelser. Du vil om nødvendigt bevise dit ejerskab af indholdet efter vores anmodning.
8.6 Du er forpligtet til at opretholde en tone på FET, der ikke overtræder adfærdsreglerne.
Du forpligter dig yderligere til at afstå fra følgende:
● enhver ulovlig form for reklamekommunikation på FET (f.eks. ved spredning af telefonnumre, e-mailadresser, links, SMS-numre eller andre kontaktoplysninger til kommerciel kontakt med andre medlemmer eller portaler)
● at sende spam
● forsøg på at lokke medlemmer fra FET til andre portaler/platforme
● at indsamle indhold eller information fra medlemmer ved hjælp af automatiske mekanismer (f.eks. bots, robotter, spidere eller skrabere)
● at uploade en kode, der skader eller begrænser vores eller platformens funktionalitet eller på anden måde påvirker den
● at indhente andres loginoplysninger eller få adgang til en konto tilhørende et andet medlem
● at bruge FET-platformen til økonomiske formål og kræve økonomiske midler for kontakt, egne tjenester eller andre produkter
● at chikanere, intimidere eller mobbe andre medlemmer
● at offentliggøre indhold, der er afskyeligt eller truende eller tilskynder til eller indeholder vold
● at bruge FET til at udføre ulovlige, vildledende, ondsindede eller diskriminerende handlinger
● at udføre handlinger, der kunne blokere, overbelaste eller forringe FETs korrekte funktion
● enhver anden misbrug af vores platform.
8.7 Du forpligter dig til at friholde os og/eller affilierede selskaber mod alle krav rejst af tredjeparter mod os og/eller affilierede selskaber grundet en krænkelse af deres rettigheder forårsaget af det indhold, du har uploadet til FET, eller på grund af anden brug af vores tjenester fra din side. Dette omfatter alle medarbejdere, repræsentanter, aktionærer, datterselskaber og stedfortrædere for os og/eller affilierede selskaber. Du vil ved første anmodning bære alle omkostninger i forbindelse med nødvendig retsforsvar af os og/eller tilknyttede selskaber, herunder alle rets- og advokatsalærer pådraget på grund af krænkelse af tredjeparters rettigheder forårsaget af det indhold, du har uploadet til FET, eller på grund af anden brug af vores tjenester fra din side.
§ 9 Sanktioner for overtrædelser
9.1 Overholdelsen af disse vilkår og betingelser - især bestemmelserne i § 8 om dine forpligtelser - er af afgørende betydning for FET's funktionalitet. Derfor vil vi pålægge sanktioner i overensstemmelse med disse regler over for et medlem, hvis FET har konkrete indikationer på, at et medlem overtræder lovgivning, tredjeparters rettigheder, god moral og/eller disse vilkår og betingelser.
I tilfælde af alvorlige personlige angreb, fornærmelser, injurier og trusler forbeholder vi os retten til at inddrage de retshåndhævende myndigheder.
9.2 Når vi vælger den sanktion, der skal pålægges, vil vi tage hensyn til det berørte medlems interesser i beslutningsprocessen, herunder overveje, om der er tale om utilsigtet adfærd eller om overtrædelsen er begået fejlagtigt. Vi vil overveje de følgende foranstaltninger og sanktioner gradvist, afhængigt af forseelsens alvorlighed:
● advarelse af et medlem (som det mildeste tiltag)
● delvis og fuldstændig sletning af et medlems indhold
● anmodning om bevis for ægtheden af den pågældende profil
● begrænsninger i brugen af FET
● midlertidig suspension af et medlem
● permanent suspension af et medlem og udstedelse af en virtuel bandlysning.
9.3 Den pålagte sanktion påvirker ikke medlemmets forpligtelse til at betale for den resterende periode af det pågældende medlemskab.
9.4 Sker der en en strafværdig og alvorlig overtrædelse af bestemmelserne i § 8 i disse vilkår og betingelser, forbeholder vi os retten til at kræve erstatning af det pågældende beløb.
§ 10 FET's ansvar
10.1 Vi garanterer ikke, at vores platform er konstant tilgængelig, og vi er ikke ansvarlige for nedetid på grund af nødvendigt vedligeholdelsesarbejde eller nyligt opståede fejl, i det omfang de ikke var forudsigelige og kunne forekomme for en almindelig og omhyggelig programmør. Vi garanterer ikke tilgængeligheden af apps i de respektive udbyderes app-butikker.
10.2 Der foretages ingen redaktionel gennemgang af det indhold, som brugerne poster. Derfor garanterer vi ikke nøjagtigheden, fuldstændigheden og anvendeligheden af de oplysninger og det indhold, der offentliggøres på FET.
10.3 I henhold til lovgivningen er vi som tjenesteudbyder ikke forpligtede til at overvåge de oplysninger, der overføres eller lagres af vores medlemmer, eller til at undersøge omstændigheder, der indikerer ulovlig aktivitet. Dette omfatter links, som du slår op på FET. Hvis vi dog bliver opmærksomme på et medlems ulovlige handlinger eller oplysninger inden for FET, vil vi hurtigt fjerne eller blokere sådanne oplysninger eller nægte medlemmet adgang til FET.
10.4 Vi gennemgår ikke hjemmesider fra andre udbydere for deres indhold eller lovlighed og kan derfor ikke påvirke deres design. Vi tager afstand fra potentielt ulovligt indhold, der vises der, og er ikke ansvarlige for indholdet på en platform, der linkes til. Du bruger links til tredjeparters hjemmesider på eget ansvar.
10.5 Vi garanterer ikke brugernes tilfredshed med de ydelser, der leveres af FET i henhold til aftalen, og vi garanterer heller ikke, at du faktisk kan opnå vellykkede kontakter med andre på FET.
10.6 Identifikation af personer på internettet er begrænset. Derfor kan vi ikke udelukke muligheden for, at der indtastes falske data under registreringen på FET. FET garanterer derfor ikke den reelle identitet af et medlem. Hvert medlem skal selv verificere et andet medlems identitet.
§ 11 Ansvarsbegrænsning
11.1 Vi er udelukkende ansvarlige for skader forårsaget forsætligt eller gennem grov uagtsomhed af os selv, vores juridiske repræsentanter eller vores agenter. Når der sker overtrædelser af væsentlige kontraktlige forpligtelser, dvs. forpligtelser hvis opfyldelse muliggør den korrekte eksekvering af kontrakten, og på hvis overholdelse den kontraktlige partner regelmæssigt stoler på og måtte stole på, er vi ansvarlige for enhver uagtsomhed, men kun for skader der var forudsigelige.
11.2 I det omfang vores ansvar er begrænset under disse betingelser, gælder denne begrænsning ikke i tilfælde af skade på liv, krop eller helbred, samt ansvar under bestemmelserne i produktansvarsloven (Produkthaftungsgesetz).
11.3 De ovenstående ansvarsbegrænsninger gælder også for affilierede selskaber samt for vores medarbejderes, repræsentanters, aktionærers og agenters og/eller affilierede selskabers personlige ansvar.
§ 12 Varighed og ophør af brugsaftalen
12.1 Du kan til enhver tid selv opsige brugsaftalen for det gratis medlemskab med øjeblikkelig virkning på oversigtssiden over medlemskaberne på FET. FET er berettiget til at opsige dit gratis medlemskab til enhver tid med en opsigelsesperiode på 4 uger.
12.2 Du vil blive meddelt, hvor længe de betalte medlemskaber vil vare, når du bestiller på FET samt i din ordrebekræftelse.
12.2.1 Følgende gælder for betalte medlemskaber med automatisk fornyelse indgået før 1. marts 2022: Betalte medlemskaber forlænges med den periode, der er valgt ved kontraktens indgåelse, medmindre de opsiges før den automatiske fornyelse. Opsigelse før udløbet af den resterende periode har ingen indvirkning på din betalingsforpligtelse. Ligeledes kan det købte medlemskab fuldt ud udnyttes indtil den aftalte periodes udløb på trods af opsigelse.
12.2.2 Følgende gælder for betalte medlemskaber med automatisk fornyelse indgået siden 1. marts 2022: Betalte medlemskaber forlænges på ubestemt tid efter den oprindeligt planlagte kontraktperiode, hvis de ikke opsiges med én måneds varsel før kontraktperiodens udløb. Brugeren kan til enhver tid opsige et medlemskab forlænget på ubestemt tid med én måneds varsel. Forudbetalte beløb vil blive refunderet til medlemmet, hvis og i det omfang de er betalt af medlemmet for perioder efter medlemskabets udløb.
12.3 Hvis du har valgt betalingsmetoden "Køb på regning" ved indgåelse af det betalte medlemskab, indgås det betalte medlemskab uden automatisk fornyelse. I dette tilfælde udløber medlemskabet automatisk efter den aftalte periode, hvorpå den skifter tilbage til det gratis medlemskab. Dette kræver ikke en særskilt opsigelse. Det betalte medlemskab uden automatisk fornyelse kan ikke opsiges før den aftalte periodes udløb.
12.4 FET forbeholder sig også retten til til enhver tid at opsige betalte medlemskaber med automatisk fornyelse ved periodens udløb. Retten til øjeblikkelig (ekstraordinær) opsigelse af vigtige årsager forbliver uberørt for både dig og os.
12.5 FET forbeholder sig også retten til permanent at deaktivere medlemskonti med ufuldstændige registreringsdata og medlemskonti, der har været inaktive i en periode på mindst 12 måneder. I dette tilfælde fortsætter kontrakten, men du har også ret til til enhver tid at opsige kontrakten. Genaktivering af profilen er mulig, men der er ingen ret til det.
12.6 Din opsigelse skal være skriftlig eller i tekstform til følgende adresse eller e-mailadresse til operatøren: Ideawise Limited c/o: SmH ServiceCenter.de GmbH, Metzer Str. 13, 13595 Berlin,
[email protected].
12.7 I tilfælde af opsigelse fra vores side skal opsigelsen være skriftlig eller i tekstform til din registrerede e-mailadresse eller postadresse.
§ 13 Databeskyttelse
13.1 Vi er klar over, at det er vigtigt for vores medlemmer, at alle personlige oplysninger, der overføres til FET, håndteres med særlig omhu. Derfor overholder vi alle relevante databeskyttelsesregler.
13.2 Detaljerede oplysninger om indsamling, behandling og brug af medlemmets personlige oplysninger kan findes i FETs privatlivspolitik. Vores privatlivspolitik kan findes her: https://www.fet-app.com/en/privacy.
§ 14 Ændring af platformen
14.1 Vi forbeholder os retten til efter eget skøn til enhver tid at ændre, udvide eller begrænse FET og de tjenester, funktioner og indhold, der er indeholdt i det online tilbud, i det omfang at disse ændringer er nødvendige for at:
a) forbedre brugeroplevelsen på platformen
b) opretholde overholdelsen af kontraktmæssige forpligtelser for de tilbudte tjenester
c) overholde gældende eller nytilkomne lovmæssige eller administrative reguleringer
d) implementere en afgørelse fra en domstol, en myndighed til beskyttelse af forbrugerinteresser eller en anden kompetent myndighed, der vedrører indholdet af portalen eller de tjenester, der tilbydes gennem den
e) afspejle ændringer og udviklinger i måden operatøren driver sin forretning på
f) afspejle ændringer i markedsforholdene eller branchens praksis
g) opfylde sikkerhedskrav eller tekniske krav.
Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer.
14.2 I det omfang disse tjenester, funktioner og indhold er forbundet med et betalt medlemskab, vil vi sikre en passende balance af de funktioner, der skal ændres. Vi har ikke indflydelse på ændringer krævet af udbyderen af de respektive app-butikker og kan derfor ikke garantere, at platformen vil forblive uændret.
§ 15 Betalingsudbydere/betalingsmisligholdelse
15.1 FET samarbejder med eksterne tjenesteudbydere for at behandle betalinger for betalte medlemskaber. Hvis du foretager en betaling til os, skal du acceptere de generelle vilkår og betingelser for den pågældende tjenesteudbyder, hvortil du vil blive forelagt en separat mulighed før betalingen. Du kan vælge mellem forskellige betalingsmetoder (f.eks. med kreditkort eller via elektronisk direkte debitering) samt forskellige satser for medlemskabsgebyrer. Hvis du ikke accepterer de generelle vilkår og betingelser for tjenesteudbyderne, kan vi ikke tilbyde dig vores betalte medlemskaber.
15.2 Det beløb, der bliver trukket på dit kreditkort eller bankkonto vil fremgå under navnet "Onabo". Dataoverførslel sker via en sikker forbindelse.
15.3 I tilfælde af en stigning i den lovbestemte merværdiafgift, er vi berettigede til at justere vores priser tilsvarende. Dette gælder også, hvis der er stigninger i de omkostninger, der er nødvendige for udførelse af kontrakten (f.eks. hostingomkostninger eller webtrafikomkostninger) uden at prisstigningen skyldes årsager, der kan tilskrives os. Eventuelle prisstigninger vil blive meddelt dig i god tid, så du om nødvendit har mulighed for at opsige ("regelmæssigt") i god tid. Omvendt er vi forpligtede til at videregive en tilsvarende skatte- eller prisnedsættelse til dig.
15.4 Hvis der opstår omkostninger på grund af ubetalte eller forkert annullerede bookinger (på grund af utilstrækkelig dækning eller andre årsager, der kan tilskrives dig), forpligter du dig til at dække disse omkostninger. Disse omkostninger pålægges os af banken, kreditkortselskabet eller betalingsudbyderen og afhænger af den anvendte betalingsmetode og den involverede bank eller faktureringstjenesteudbyder.
§ 16 Tildeling af indholdsrettigheder og brugsrettigheder på FET-platformen
16.1 Alle rettigheder til FET-platformen forbliver FETs ejendom. FET giver brugeren en ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig ret til at bruge platformen til det tilsigtede formål og i overensstemmelse med disse brugsvilkår for varigheden af denne aftale.
16.2 Hvis brugeren uploader deres eget ophavsretligt beskyttede indhold såsom beskeder, fotos eller anmeldelser til platformen, giver de FET en ikke-eksklusiv, overdragelig, underlicenserbar, royaltyfri, uendelig samt tidsmæssigt og rumligt ubegrænset ret til at bruge dette indhold i det omfang, der er nødvendigt for at levere den pågældende tjeneste på platformen. Brugerens tildelte brugsret omfatter derfor retten til teknisk at duplikere indholdet (f.eks. som en del af lagring), at redigere det og at gøre det offentligt tilgængeligt på platformen. Retten til offentlig adgang ophører, når brugeren fjerner indholdet fra platformen.
16.3 FET garanterer ikke nøjagtigheden, fuldstændigheden og anvendeligheden af de oplysninger og indhold, der offentliggøres på platformen, og forbeholder sig retten til at ændre eller fjerne individuelt indhold på grund af lovmæssige eller reguleringsmæssige forpligtelser eller af god grund.
§ 17 Overtrædelser af rettigheder
17.1 Operatøren respekterer tredjeparters rettigheder og har en stærk interesse i at forhindre brugere i at slå indhold op, der krænker rettigheder. Hvis en bruger mener, at indhold krænker deres rettigheder (f.eks. retten til eget billede, navnerettigheder, varemærkerettigheder) eller andre rettigheder (f.eks. juridiske regler om ungdomsbeskyttelse), anmoder vi om underretning, der inkluderer følgende oplysninger:
● Benævnelse og beskrivelse af det krænkende indhold
● En begrundelse for, hvorfor det pågældende indhold krænker rettigheder samt tilsvarende dokumentbevis eller lignende beviser
● Adressen, telefonnummeret og e-mailadressen for den krænkede part eller deres autoriserede repræsentant
● En underskrift eller en elektronisk underskrift fra den person, der er autoriseret til at handle på vegne af rettighedshaveren,
● En erklæring fra brugeren om, at det pågældende indhold krænker deres rettigheder
● En edsvoren erklæring fra brugeren om, at ovenstående oplysninger er korrekte.
17.2 Ovenstående oplysninger bør sendes til operatøren pr. e-mail til
[email protected]. Operatøren vil hurtigt følge op på alle seriøse rapporter om krænkelser af rettigheder og om nødvendigt tage passende retslige skridt. Ethvert misbrug vil blive straffet.
§ 18 Ugyldighedsbestemmelse
Skulle enkelte bestemmelser i disse brugsvilkår være eller blive helt eller delvist ugyldige eller uanvendelige, påvirker dette ikke gyldigheden af de resterende bestemmelser. Bestemmelserne i lovgivningen erstatter eventuelle bestemmelser i disse brugsvilkår, som ikke er inkluderet eller er ineffektive. Hvis en sådan lovgivning ikke er tilgængelig i det pågældende tilfælde (reguleringshul) eller ville føre til et uacceptabelt resultat, vil parterne forhandle for at etablere en effektiv bestemmelse, der så vidt muligt tilnærmer sig dens økonomiske formål.
§ 19 Afsluttende bestemmelser
19.1 Tysk lov skal udelukkende anvendes under udelukkelse af FN's konvention om kontrakter for den internationale salg af varer.
19.2 Det eksklusive værneting er Berlin.
19.3 For forbrugere gælder dette lovvalg og valg af værneting kun, i det omfang, at den beskyttelse, der ydes ved obligatoriske bestemmelser i lovgivningen i forbrugerens sædvanlige bopælsstat, ikke trækkes tilbage (favoriseringsprincippet). Venligst ret dine forespørgsler vedrørende FET til vores supportteam:
[email protected].
19.4 EU-Kommissionens platform for online tvistbilæggelse er tilgængelig på http://ec.europa.eu/odr. Operatøren deltager ikke i alternative tvistbilæggelsesprocedurer for et forbrugerklagenævn og er ikke juridisk forpligtet til at gøre det.
Skabelon for fortrydelsesformular
(Hvis du ønsker at trække dig fra kontrakten, bedes du udfylde denne formular og returner den.)
Jeg/Vi (*) trækker mig/os herved tilbage fra kontrakten, som jeg/vi (*) har indgået, om købet af følgende varer (*)/levering af følgende tjeneste (*)
Bestilt den (*)/modtaget den (*) ________________________
Forbrugerens/-enes navn(e):________________________
Forbrugerens/-enes adresse(r):________________________
Navnet på hjemmesiden:________________________
Forbrugerens/-enes kaldenavn(e):________________________
Forbrugerens/-enes e-mailadresse(r):________________________
Forbrugerens/-enes underskrift(er) (kun ved papirindsendelse):________________________
Dato________________________
(*) Det ikke-relevante slettes.